Arabuluculuk Görüşmesinde Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Günümüzde, hukuki uyuşmazlıkların mahkemeye taşınmadan önce dostane yollarla çözüm bulması büyük önem taşıyor. Bu noktada, arabuluculuk görüşmesi taraflar için hızlı, ekonomik ve gizlilik esasına dayalı bir alternatif uyuşmazlık çözüm yolu sunuyor. Özellikle zorunlu veya ihtiyari arabuluculuk süreçlerinde, tarafların haklarının korunması, ilişkilerin zedelenmeden sürdürülmesi ve mahkemelerin iş yükünün hafifletilmesi açısından arabuluculuk, pratik ve sürdürülebilir bir yöntem olarak öne çıkıyor. Bu süreçte başarıya ulaşmak ise, arabuluculuk kanunu ve arabuluculuk yönetmeliği hükümlerine uygun hareket etmenin yanı sıra, görüşmeye hazırlıklı şekilde katılmakla mümkün olabiliyor.

Bu blog yazısında, arabuluculuk görüşmesinde dikkat edilmesi gerekenler kapsamlı ve anlaşılır şekilde ele alınacak. Arabuluculuk başvurusundan sürecin işleyişine, gerekli belgelerin toplanmasından hak ve yükümlülüklere, arabuluculukta gizlilik ilkesinden arabuluculukta tahliye anlaşması gibi özel uygulamalara kadar tüm detayları bulabileceksiniz. Ayrıca “arabuluculuk görüşmesi nerede yapılır?”, “hangi adımlar izlenir?” gibi merak edilen pratik sorulara da cevap verilecek. Arabuluculuk sürecine dair yasal dayanaklar, etkili müzakere teknikleri ve başarılı bir anlaşmanın püf noktaları konusunda doğru bilgiye sahip olmak istiyorsanız, içeriğimiz size yol gösterici olacaktır.

Arabuluculuk Görüşmesi Nedir? Sürecin Temel İlkeleri

Arabuluculuk görüşmesi, taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların mahkemeye taşınmadan önce, tarafsız bir üçüncü kişi olan arabulucu eşliğinde çözülmesine olanak tanıyan modern bir uyuşmazlık çözüm yöntemidir. Bu süreçte gönüllülük ve eşitlik temel ilkeleri öne çıkar. Tarafların kendi iradeleriyle sürece katılması zorunludur.

Arabuluculuk, mahkeme yargılamasından farklı olarak resmi kayıt tutulmaksızın ve daha esnek prosedürlerle yürütülür. Süreç, arabuluculuk kanunu ve arabuluculuk yönetmeliği doğrultusunda şekillenir. Arabulucu süreci yönetirken yasal sınırlar ve gizlilik ilkeleriyle hareket eder. Taraflara özgürce konuşma ve anlaşmaya varma olanağı tanıyan görüşmelerde, amaç kalıcı ve sürdürülebilir bir çözüm sağlamaktır.

Arabuluculuğun Tanımı ve Mahkeme Davası ile Farkları

Arabuluculuk, tarafsız bir üçüncü kişinin yardımıyla taraflar arasında anlaşmazlıkların çözümünü sağlayan alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir. Mahkeme davasından farklı olarak tarafların aktif katılımına, gönüllü çözüme ve hızlı sonuç alınmasına olanak tanır.

Arabuluculukta karar yetkisi taraflarda kalırken, mahkemede hakimin hükmüne bağlı kalınır. Süreç gizli yürütülür ve mahremiyet korunur, böylece ilerideki ticari ve şahsi ilişkiler zarar görmez. Mahkeme süreci resmî belgelerle ve uzun süreçlerle işlerken, arabuluculuk esnek, pratik ve düşük maliyetlidir.

Zorunlu ve İhtiyari Arabuluculuk Türleri

Zorunlu arabuluculuk, yasa gereği bazı davalarda dava açmadan önce arabulucuya gitmenin zorunlu olduğu modeldir. İş davaları ve ticari uyuşmazlıklar buna örnek verilebilir. İhtiyari arabuluculuk ise tarafların diledikleri anda mahkeme yoluna gitmeden veya dava sürecinde kendi iradeleriyle başvurdukları süreçtir.

Her iki türde de süreç gönüllülük ve eşitlik ilkesiyle yürütülür. Ancak zorunlu arabuluculukta mahkemeye başvurmadan önce arabuluculuk şartı aranır. Zorunlu arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa, süreç tutanağı ile dava açma hakkı doğar. İhtiyari arabuluculukta ise süreç taraflardan herhangi biri anlaşma sağlanamazsa, serbestçe farklı çözüm yollarına yönelebilir.

Arabuluculuk Sürecinin Temel İlkeleri: Gönüllülük ve Eşitlik

Gönüllülük ilkesi, tarafların arabuluculuk sürecine diledikleri an girip çıkabileceği, zorla tutulamayacağı anlamına gelir. Eşitlik ilkesi gereği, her iki taraf da eşit söz hakkına ve sürece etki etme hakkına sahiptir. Arabulucu taraf tutmaz.

Sürecin dürüstlük, iyi niyet ve karşılıklı saygı çerçevesinde yürütülmesi amaçlanır. Arabulucu, çözüm bulma konusunda taraflara yol gösterir ancak onlar adına karar vermez. Tüm paylaşımlar gizli tutulur ve yalnızca sürecin tarafları ve arabulucu bilir. Bu ilke sürecin sağlıklı ilerlemesine katkı sağlar.

Arabuluculuk Görüşmesinin Hukuki Dayanağı

Arabuluculuk görüşmeleri, 6325 sayılı Arabuluculuk Kanunu ve ilgili arabuluculuk yönetmeliği esaslarına dayanır. Bu mevzuat, arabulucunun görevleri, gizlilik, sürecin işleyişi, belge düzeni ve anlaşmanın icra edilebilirliği gibi konuları net şekilde düzenler.

Yasal çerçevede yapılan arabuluculuk görüşmeleri, tarafların haklarının korunmasına ve ortaya çıkan anlaşmaların mahkeme kararı gibi bağlayıcı olmasına olanak tanır. Arabuluculuk görüşmeleri, belirli süreler ve resmi prosedürler uyarınca yürütülür. Tarafların yükümlülükleri açıkça belirtilmiştir. Hukuki dayanak nedeniyle taraflar herhangi bir mağduriyet yaşamaz ve sürecin güven ve şeffaflık içinde işlemesi sağlanır.

Arabuluculuk Kanunu ve Yönetmeliği Kapsamında Süreç Nasıl İşler?

Arabuluculuk görüşmesinde dikkat edilmesi gerekenler kapsamında, sürecin hukuki çerçevesini anlamak son derece önemlidir. 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu ve ilgili yönetmelikler, tüm arabuluculuk faaliyetlerinin temel dayanağını oluşturur. Bu mevzuat sayesinde taraflar, mahkeme sürecine alternatif olarak hızlı ve etkin çözüm yollarına ulaşabilir. Arabuluculuk yönetmeliği ise başvurudan anlaşmaya kadar tüm uygulama adımlarını detaylandırarak, sürecin şeffaf ve yasal çerçevede ilerlemesini sağlar.

6325 Sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu Hükümleri

6325 sayılı arabuluculuk kanunu, arabuluculuk sürecinin temel dayanağını oluşturan ana mevzuattır. Kanun, arabulucu atanmasından süreç sonunda anlaşmanın mahkemeye taşınmasına kadar geçen tüm aşamaları detaylı şekilde tanımlar. Tüm arabulucular ve taraflar bu yasaya tabi olup, süreçte öngörülebilirlik ve güvenlik sağlanır.

Arabuluculuk faaliyetlerinde gizlilik, tarafsızlık ve eşitlik ilkeleri ön planda tutulur. Kanun, bu ilkelerin ihlalinin yaptırımlarını da belirleyerek sürecin güvenilirliğini garanti altına alır. İlgili kanun hükümleri kapsamında, arabulucuların görev ve sorumlulukları ile tarafların hak ve yükümlülükleri açıkça düzenlenmiştir. Taraflar bu düzenlemeler sayesinde sürece bilgi sahibi olarak katılır ve hak kaybı yaşamaz.

Arabuluculuk Yönetmeliği Çerçevesinde Süreç Aşamaları

Arabuluculuk yönetmeliği, başvuru şartlarından oturuma çağrıya, belge düzenlemelerinden arabuluculuk ücretinin hesaplanmasına kadar süreç detaylarını belirler. Süreç tarafların yazılı veya elektronik ortamda başvurusuyla başlar, arabulucunun atanması ve ilk görüşme ile devam eder.

Arabulucu, tarafları bilgilendirdikten sonra sürece dair onamlarını alır ve tarafsız bir ortamda müzakerelerin başlatılmasını sağlar. Görüşmeler sonucunda uzlaşma sağlanırsa, anlaşma tutanağı düzenlenir ve bu tutanak mahkeme kararı niteliğinde olur. Bu durumda ilamlı icra takibi yapılabilir ve anlaşma bağlayıcı hale gelir.

Arabuluculuk Başvurusu ve Arabulucu Atama Süreci

Arabuluculuk başvurusu, adliyelerdeki Arabuluculuk Bürosu’na veya e-Devlet üzerinden yapılabilir. Başvurunun ardından sistemden rastgele bir arabulucu atanır ve süreç başlatılır. Atanan arabulucu, taraflara ulaşarak görüşme tarihini belirler ve süreci yönetir.

Taraflar, arabulucuya ulaşmada zorluk yaşarlarsa Arabuluculuk Bürosu’ndan destek alabilirler. Acil konularda atama işlemleri daha hızlı gerçekleştirilir ve İş Hukuku, Ticaret Hukuku gibi alanlarda zorunlu arabuluculuk düzenlemeleri süreci hızlandırır. Tarafların anlaşamaması halinde arabulucu değişimi de mümkündür ve böylece taraflar kendilerini güvende hissedecekleri bir ortamda sürece devam edebilir.

Yasal Süreler ve Zamanaşımına Etkisi

Arabuluculuk başvurusuyla birlikte, zamanaşımı ve hak düşürücü süreler Kanun gereği durur. Böylece taraflar, ana haklarını kaybetme endişesi duymadan süreci sürdürebilirler. Arabuluculuk süresi, ilgili Kanun ve yönetmelikte belirlenen süreler içinde tamamlanmalıdır.

İlk toplantı en geç 3 hafta içinde yapılmalı ve toplam süreç 4 haftayı geçmemelidir. Anlaşmaya varılırsa, zamanaşımı tekrar işlemeye başlar ve anlaşma tutanağı icra edilebilir bir belgeye dönüşür. Anlaşma sağlanamazsa, sürecin sonlandırılmasına dair bir tutanak düzenlenir ve bu belgeyle mahkemeye başvuru hakkı doğar. Bu sürelerin takibi, hak kaybının önlenmesi açısından büyük önem taşır ve uzman avukat desteğiyle hareket etmek bu konuda faydalı olur.

Arabuluculuk Görüşmesine Hazırlık: Nelere Dikkat Edilmeli?

Arabuluculuk görüşmesinde dikkat edilmesi gerekenler arasında en önemli husus, süreç öncesinde yapılacak hazırlıklardır. Tarafların haklarını ve yükümlülüklerini arabuluculuk kanunu ve arabuluculuk yönetmeliği kapsamında bilmesi, süreçte avantaj sağlar. Belgelerin eksiksiz hazırlanması ve taleplerin netleştirilmesi, görüşmenin verimliliğini artırır ve sürecin hızlanmasını sağlar.

Avukattan veya uzman bir hukuk danışmanından süreç öncesi destek almak, potansiyel hak kayıplarının önüne geçer. Müzakere tekniklerinin önceden belirlenmesi ve çözüm odaklı bir yaklaşım geliştirilmesi, anlaşma şansını yükseltir. Haklarınız, karşı tarafın talepleri ve arabulucunun rolü hakkında bilgiler edinmek, görüşme sırasında daha etkin hareket etmenizi sağlar.

Gerekli Belgeler ve Delillerin Toplanması

Taraflarca sunulacak sözleşme, fatura, yazışma veya mahkeme kararları gibi somut delillerin eksiksiz hazırlanması, iddiaların desteklenmesini sağlar. İşçi-işveren uyuşmazlıklarında, bordro, hizmet dökümü ve iş sözleşmesi gibi belgeler arabuluculuk görüşmesinin hızlı ilerlemesine katkı sağlar.

Gerek görülmesi halinde tanık ifadeleri, resmi yazışmalar ve tahliye talebine dair evraklar başta olmak üzere ilgili tüm belgeler bir araya getirilmelidir. Her belgenin güncel ve gerçek olması, arabuluculuk yönetmeliği gereği tarafların şeffaf biçimde hareket etmesine zemin hazırlar. Belgeleri dijital ortamda saklamak ve kolay erişim sağlamak, görüşme sırasında pratik çözümler getirir.

Talep ve Beklentilerin Net Belirlenmesi

Görüşme öncesinde ana taleplerinizi, olası ödünlerinizi ve müzakere edilebilecek noktaları yazılı biçimde belirlemek stratejik avantaj yaratır. Arabuluculukta tahliye anlaşması gibi spesifik uyuşmazlıklarda, ödeme planı, tahliye tarihi veya tazminat miktarı gibi kriterler netleştirilmelidir.

Görüşme sürecinde gerçekçi beklentilerle hareket etmek, hem anlaşma olasılığını artırır hem de mağduriyetin önüne geçer. Her alternatif çözüm yolu için önceden kabul sınırınızı belirleyin; bu durum hızlı ve kontrollü kararlar almayı sağlar. Beklentilerin net olmaması dönüşü olmayan hak kayıplarına yol açabilir; uzman görüşüyle taleplerinizi sağlamlaştırın.

Avukat Desteği Alma ve Hukuki Danışmanlık

Arabuluculuk sürecinde bir avukattan destek almak, hem hak kayıplarını önler hem de sürecin kanuni sınırlar içinde yönetilmesini sağlar. Hukuki terimleri anlamakta zorlananlar için danışmanlık almak, yanlış anlaşılmaların önüne geçer ve güvenlik sağlar.

Arabuluculuk kanunu ve yönetmeliği değişikliklerini güncel olarak takip eden bir avukat, sürecin başarıya ulaşmasını kolaylaştırır. Avukat desteğiyle belge ve delil sunumunun etkinliği artırılır; görüşmedeki argümanlar profesyonelce sunulabilir. Avukat danışmanlığı sayesinde müzakerelerde psikolojik üstünlük sağlamak ve karşı tarafın tekliflerini iyi analiz etmek mümkün olur.

Görüşme Stratejisi ve Müzakere Yaklaşımı

Müzakere sürecinde etkili iletişim teknikleri ve çözüm odaklı bakış açısı benimsemek, karşılıklı güveni tesis eder. Önyargılardan kaçınmak ve yapıcı diyalog içinde kalmak, arabuluculuk görüşmesinde anlaşmayı kolaylaştırır.

Stratejik olarak öncelik sırasına göre taleplerinizi belirtin; en önemli beklentinizden önce daha kolay kabul görecek konuları gündeme taşıyın. Karşı tarafın yaklaşımına göre esnek plan geliştirmek, çıkmaza girildiğinde alternatif öneriler sunmanızı sağlar. Müzakere sırasında duygusal tepkilerden kaçınmak ve profesyonel kalmak, taraflar arası dengeyi korumanızda yardımcı olur.

Arabuluculukta Gizlilik ve Tarafların Hakları

Arabuluculuk sürecinin temelini oluşturan gizlilik ilkesi ve tarafların hakları, Türk Hukuku’nda katı kurallarla düzenlenmiştir. Arabuluculuk görüşmesinde dikkat edilmesi gerekenler arasında en önemli hususlardan biri olan bu konu, sürecin güven ortamında yürütülmesini sağlar. Gizlilik ilkesi, arabuluculuk sürecinin güven ortamında ve tarafların çıkarlarını koruyacak biçimde yürütülmesini garantiler.

Tarafların temel hakları, süreç boyunca eşitlik, serbest irade ve etkin katılımı kapsar. Hiçbir taraf baskı altına alınamaz ve her katılımcı dilediği aşamada arabuluculuk sürecinden çekilme hakkına sahiptir. Arabuluculuk Kanunu ve Arabuluculuk Yönetmeliği, görüşmelerin ve elde edilen bilgilerin üçüncü kişilere açıklanmasını yasaklar.

Gizlilik İlkesi ve İhlalinin Hukuki Sonuçları

Arabuluculuk sürecinde görüşmelerin içeriği ve sunulan belgeler, tarafların izni olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Gizlilik ihlali Türk Hukuku kapsamında ciddi yaptırımlara tabidir ve sürecin bütünlüğünü tehdit eder.

5684 sayılı Arabuluculuk Kanunu, gizliliği ihlal eden arabulucu veya taraflar için disiplin ve tazminat sorumluluğu öngörmektedir. Mahkemelerde arabuluculuk sürecine ilişkin açıklamalar veya deliller, tarafların açık rızası olmadan kullanılmaz. Aksi durumda dava riski ile karşılaşılabilir.

Hukuk uzmanları, sürecin başında tüm taraflara gizlilik kurallarını açıkça tebliğ etmeyi ve ihlallerin olası sonuçlarını yazılı olarak hatırlatmayı önermektedir. Gizlilik ilkesinin uygulanması, müzakere ortamının korunmasına ve karşılıklı güvenin tesisi ile etkin çözümlere ulaşmayı destekler.

Tarafların Temel Hak ve Yükümlülükleri

Her taraf, süreç boyunca eşit söz hakkına ve dilediği zaman taleplerini açıklama hakkına sahiptir. Tüm kararlar serbest iradeyle alınır ve hiçbir taraf zorla anlaşmaya yönlendirilemez.

Tarafların yasal yükümlülükleri arasında, iyi niyetli katılım sağlamak ve arabulucunun sorularına dürüstçe cevap vermek yer alır. Arabuluculuk Kanunu ve Yönetmeliği gereği, taraflar arabulucu ile yapılan protokollerde anlaşmaya varılan hususlara sadık kalmakla yükümlüdür.

Tüm taraflar avukat desteğinden yararlanabilir ve avukatlar, hak kaybı yaşanmaması için müvekkil haklarını gözetmekle yükümlüdür. Hukuk uzmanlarının önerisi, süreç öncesi tüm iddia ve taleplerin belge ve delillerle desteklenmesidir.

Arabuluculuk Sürecinden Çekilme Hakkı

Her iki taraf, zorunlu arabuluculuk dahi olsa, süreçte baskı altında olmadığını hissetmediği sürece görüşmelerden çekilme hakkına sahiptir. Bu hak, sürecin tehdit ve baskıdan uzak, tamamen gönüllülük esasına uygun yürütülmesinin garantisidir.

Çekilme kararı, yazılı beyan ile arabulucuya bildirilir ve süreç çekilme ile sona erer. Arabuluculuk mevzuatına göre, çekilme halinde yapılan görüşmeler ve paylaşılan bilgiler daha sonra aleyhte kullanılamaz.

Uzmanlar, çekilme hakkı kullanılmasına rağmen süreç boyunca sunulan önerilerin ileride farklı çözüm yollarında yeniden değerlendirilmesini tavsiye eder.

Üçüncü Kişilerin Katılımı ve Sınırları

Arabuluculuk görüşmelerine üçüncü kişiler, tarafların açık rızası ve arabulucunun uygun görmesi halinde katılabilir. Aksi halde gizlilik ihlali oluşur ve sürecin bütünlüğü zarar görür.

Avukat, uzman bilirkişi, mütercim ya da tanık gibi katılımcıların varlığı süreci profesyonelce yürütmek açısından avantaj sağlayabilir. Arabuluculuk Kanunu, katılım durumunda da tüm bilgilerin sır olarak saklanmasını zorunlu kılar.

Uzman görüşü alınması gerekiyorsa, teknik konularda tarafsız ve bağımsız uzmanların seçilmesi uzlaşmayı kolaylaştırır. Çocukların veya hassas grupların katılımı söz konusu olduğunda ise arabuluculuk yönetmeliği özel koruyucu tedbirlerin alınmasını öngörür.

Arabuluculuk Görüşmesinin Uygulaması: Arabulucunun Rolü ve İletişim

Arabuluculuk görüşmesinde dikkat edilmesi gerekenler arasında sürecin pratik uygulaması ve arabulucunun rolü temel konular arasında yer alır. Arabuluculuk Kanunu ve Arabuluculuk Yönetmeliği çerçevesinde yürütülen görüşmeler, tarafların eşit ve güvenli bir ortamda bir araya gelmesini sağlar. Arabulucu, taraflar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak ve çözüm önerileri geliştirmekle sorumludur.

Etkili görüşme uygulamaları için arabulucu, tarafların haklarını gözetir ve objektiflik ilkelerine uygun davranır. Anlaşma sağlanması halinde, arabuluculukta tahliye anlaşması dahil olmak üzere, hukuki prosedür ve yazılı tutanakların hazırlanması gerekir.

Arabuluculuk Görüşmesi Nerede Yapılır ve Nasıl Düzenlenir?

Arabuluculuk görüşmesi nerede yapılır sorusunun yanıtı, arabulucunun belirlediği uygun mekânlarda bulunur. Görüşmeler arabulucunun belirlediği, tarafların ulaşımına uygun, gizliliğe elverişli ve tarafsız alanlarda gerçekleştirilir. Arabuluculuk yönetmeliği uyarınca toplantılar arabuluculuk merkezinde, taraflardan birinin iş yerinde veya online ortamda yapılabilir.

Mekân seçiminde tarafların güvenliği ve eşitliği gözetilir. Görüşmenin düzenlenmesi öncesinde taraflara davet mektubu gönderilir, tarih ve saat önceden belirlenir. Her adım hukuka uygun şekilde kayıt altına alınır.

Pratik açıdan, mekânın kimse tarafından bölünmemesi ve tarafların görüşmeye aktif şekilde katılması başarıyı artırır. Tarafların talebiyle telefonla veya video konferans yöntemiyle katılım sağlanabilir, ancak yazılı tutanaklar her durumda alınır.

Arabulucunun Görevleri ve Tarafsızlık İlkesi

Arabulucu, Arabuluculuk Kanunu kapsamında tarafsız ve bağımsız olmak zorundadır. Hiçbir tarafın lehine veya aleyhine davranamaz. Arabulucu, tarafların iletişimini kolaylaştırıp çözüme ulaşmalarını teşvik eder, yasal bilgi sunar ancak karar vermez.

Etik kurallara göre arabulucu, gizliliği koruma yükümlülüğüyle tüm görüşme sürecinde tarafların menfaatlerini gözetir. Sürecin hızla ve adil şekilde ilerlemesini sağlar; bilgi verirken karmaşık hukuk terimlerini kolay anlaşılır dille açıklar.

Taraflar, arabulucunun tarafsızlığından emin olmak için görüşme öncesi ve sırasında sorular sorabilir. “Karşı tarafla özel bir ilişkiniz var mı?” gibi sorular yöneltilebilir.

Görüşme Sırasında Etkili İletişim Teknikleri

Arabulucu, taraflar arasında açık, dürüst ve çözüm odaklı bir iletişim ortamı kurmalıdır. Aktif dinleme ve empati tekniklerini uygular. Yapıcı dil kullanımı, tarafların duygusal tepkilerini kontrol etmelerine ve sürece katkı sağlamalarına yardımcı olur.

Taraflara öneriler sunulurken hukuki terminolojinin açıklanması, anlaşmazlıkların daha hızlı çözülmesini sağlar. Çatışmanın sebeplerini netleştirmek için arabulucu tarafları ayrı ayrı dinleyebilir, süreçte güven vermek için soru-cevap yönteminden yararlanır.

Adalet Bakanlığı 2023 verilerine göre, arabuluculuk görüşmelerinde anlaşma oranı %60’ın üzerindedir. Etkili iletişim teknikleri ile anlaşma oranı daha da yükselir.

Anlaşma Sağlanması Durumunda Arabuluculukta Tahliye Anlaşması

Arabuluculukta tahliye anlaşması, tarafların kira ya da gayrimenkul sorunlarında uzlaşarak hazırladıkları yazılı ve hukuken bağlayıcı bir protokoldür. Tahliye anlaşmasında tarafların hak ve yükümlülükleri açıkça belirtilir.

Arabulucu sürecin yasal uygunluğunu ve protokolün yürürlüğe girmesini sağlar. Anlaşma sonrası hazırlanan tutanak İcra ve İflas Hukuku’na göre icra edilebilir nitelikte olur.

Tahliye anlaşması yapılırken, tahliye tarihi, taşınmazın durumu ve ödeme koşulları net biçimde protokole eklenmelidir. Anlaşmaya varılamazsa, arabuluculuk tutanağı ile mahkemede hak arama yolu açık kalır ve taraflar süreci kayıpsız şekilde sonlandırabilir.